La réussite de votre e-commerce dépend des solutions de résilience que vous adoptez face à la rude concurrence qui prévaut à l’heure actuelle. Opter pour la veille concurrentielle est une solution adoptée par de nombreux marchands et pour tirer le maximum de profit de cette stratégie, il vous faut connaitre certains points essentiels.
Qu’est-ce que la veille concurrentielle ?
La veille concurentielle est le mécanisme par lequel les prix et les informations liées à l’activité des concurrents sont connus. En effet, ce sont des données pertinentes qui vous permettent de mieux vous positionner sur le marché. Leur liste n’est pas exhaustive et il s’agit entre autres :
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des pratiques commerciales des concurrents et des innovations ;
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des données concernant les performances économiques ou commerciales ;
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des différents événements de la concurrence ;
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des techniques de marketing
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des partenariats signés.
Chacune de ces données est recueillie à l’aide d’outils de veille concurrentielle. Sans oublier qu’ils peuvent tous vous fournir un relevé de prix.
Les outils de veille concurrentielle
Pour des résultats probants, certains outils à l’instar des suivants, vous seront d’une grande aide :
SimilarWeb
SimilarWeb un outil de suivi pouvant s’identifier à un outil de veille tarifaire, mais avec des possibilités plus avancées. En effet, il permet de surveiller les solutions d’analyse et les stratégies Web qu’adoptent vos concurrents. Ce monitoring réalisé peut vous aider à mieux fixer vos prix afin d’être plus compétitif.
WooRank
WooRank permet de surveiller les informations sur votre site marchand, mais aussi sur les sites marchands de vos concurrents. Vous pourrez clairement identifier les mots clés prioritairement ciblés par ces derniers pour mieux orienter vos stratégies de vente. C’est un outil payant qui propose néanmoins une version gratuite de deux semaines.
SEMrush
SEMrush est la référence des outils de veille concurrentielle. Il vous offre d’être très compétitif dans la fixation des prix en réalisant une analyse complète des sites de vos concurrents. Grâce à la trentaine d’outils qu’il embarque, vous pourrez réaliser un pricing parfait.
Wappalyzer
Cette extension de Firefox est une bonne solution de veille concurrentielle. Lorsqu’un concurrent dispose d’un site marchand de grande qualité, Wappalyzer procède à ce que ne font pas la majorité des logiciels. Il vous fait connaître tous les programmes utilisés dans la conception du site, et qui le rendent performant. Parfois aussi, les concurrents peuvent bloquer l’accès de Wappalyzer à leurs sites. D’où le besoin de vous tourner vers d’autres solutions de veille plus performantes.
Il existe par ailleurs d’autres outils de veille tels que :
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SpyFu ;
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Followermonk ;
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Ahrefs ;
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Majestic.
Par ailleurs, vous devez toujours choisir des outils qui correspondent à vos besoins.